欠费业主每次限买一吨水 物业业主“斗法”陷入恶性循环

　　“每次只能买1吨水，全家老小省着用，也撑不了两三天，只能不断跑腿！”昨日，本报接到家住朝阳炫特区的业主打来的电话，反映近1个月以来，该小区物业对居民实行限量购水——每户每次仅限买1吨。据了解，物业此举并非针对全小区居民，而是专门用来对付不交物业费的业主的。对此，该小区物业相关负责人未作出任何回应，拒绝接受记者采访。

　　昨天，记者来到炫特区，走访了小区内多位住户。对于限量买水一事，居民们纷纷埋怨说，由于买水只能持水卡到物业，别无他选。“以前都是10吨、20吨随便买，自从每次限买1吨，衣服不敢拿回家洗，饭也不敢做。即便如此，仍须频频往物业跑腿！”并普遍对小区环境脏乱等物业管理现状表示不满。业主们大都表示，明知物业此举是由于自己未交物业费，但仍不愿交钱了事，而是与物业僵持不下。

　　“现在是只能买1吨水吗？”记者问该小区物业的一名工作人员。“对！”工作人员答道。“那什么时候才能多买？”记者又问。“等物业费交齐了就可以了！”据该工作人员说，并形容目前该小区拖欠物业费的业主人数“很多”。

　　“我们和物业之间已经形成了恶性循环！”据几名因未交物业费被限只能买1吨水的业主介绍，其实大部分业主拒交物业费始于今年5月，物业停掉了入住小区时承诺的24小时供应热水。此后双方的关系则陷入了恶性循环的怪圈，即业主不交物业费，物业服务质量下降，于是业主更加不满意，也因此更不愿缴费，物业的服务则越来越差。“双方谁也不肯让步!”8号楼一名业主无奈地表示，其实自己并非不愿缴费，只是不能忍受物业如此强硬的态度。

　　9号楼的几户居民表示，小区内各楼早已处于无门禁状态，随意敞开。前不久，物业还以收不上物业费为由，将各楼门口的保安撤走。居民们还称，限量买水期间，物业曾在小区里张贴通知，催缴物业费。记者在采访过程中发现，与业主相比，一些底商为了确保正常运营，纷纷上交了物业费。

　　记者先后3次致电该小区物业，试图询问限量买水一事，但办公室主任邢女士始终未发表任何看法，拒绝接受采访。只有当记者问道此规定是否与业主拒交物业费有关时，一名工作人员给出了模棱两可的回答：“差不多吧。”随后，记者又致电该小区开发商，一名工作人员表示，也曾接到过业主反映此事的电话，但无法左右物业的做法。晨报记者董正文并摄